Le présent document vise à présenter clairement les politiques de confidentialité mise en place par la société TENTATION qui intervient en qualité de responsable de traitement des données. . La protection des données personnelles est au coeur de nos préoccupations nous nous efforçons donc de mettre en place des règles pour vous garantir la confidentialité de vos données personnelles.

1. Délégué à la protection des données de TENTATION

La société TENTATION à désigné un délégué à la protection des données ou DPO (Data Protection Officer) auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) afin de renforcer la sécurité et assurer la protection des données des utilisateurs du site tentation-cosmetic.com.

Le DPO a pour missions :

• veiller au respect de la réglementation en matière de protection des données

• être l’interlocuteur spécialisé auprès de toute personne ayant une question concernant la protection des données personnelles et de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

• d’informer, de sensibiliser et de conseiller les équipes de la société TENTATION en matière de protection des données.

2. A quel moment et comment collectons nous les données ?

Nous collectons les données à différents moments de la navigation sur le site tentation-cosmetic.com, afin de permettre à l’utilisateur de naviguer sur le site.

Nous collectons alors des données lorsque l’utilisateur navigue sur le site tentation-cosmetic.com (a), lorsqu’il créer un compte client (b), lorsqu'il passe commande (c).

Pour la situation (a) nous collectons les informations grâce aux cookies qui permettent d’enregistrer les informations de navigation.

Pour la situation (b) nous collectons les informations grâce au formulaire que vous remplissez lors de la création de votre compte client.

Pour la situation (c) nous collectons les informations grâce au formulaire que vous remplissez lors de la finalisation de la commande.

3. Quelles informations collectons nous ?

Le type de données collectées dépend de l’utilisation du site par l’internaute. Pour la situation (a) nous collectons les informations nous permettant de maintenir la bonne ergonomie du site et d’optimiser la navigation sur ce dernier .

Pour la situation (b) nous collectons : Une adresse mail, un mot de passe, le nom, le prénom, le titre de civilité, la date de naissance, le nom de la société, le n° de siret, l'APE, le site web(si existant).

Pour la situation (c) nous collectons : Le nom de la société, le nom du responsable de la société, l’adresse de livraison et de facturation, le n° de TVA, le n°SIRET, les coordonnées bancaires.

4. Pourquoi collectons nous les données ?

Les données personnelles collectées sont uniquement les données nécessaires à la réalisation des finalités de traitement décrites ci après. La Société TENTATION s’engage à ne pas collecter plus de données que nécessaire.

Chaque situation implique la collecte de données afin de permettre

• une meilleure navigation sur le site,

• faciliter la gestion des comptes clients, des commandes, des livraisons et des factures,

• répondre à vos demandes d’informations

• l’envoi d’offre commerciales par e-mail si vous y avez consenti.

Pour la situation (a), la collecte de données permet à l’utilisateur de naviguer sur le site mais aussi de lui faciliter l’accès à l’information recherchée. L’utilisation de cookie vous permet de ne pas avoir à renseigner les mêmes informations à chaque connexion, puisque ce dernier enregistre les informations liées à la navigation (ex : les pages que vous avez consultées, l’heure de consultation).

La base légale de ce traitement sont les intérêts légitimes de la société TENTATION qui  a pour souci de satisfaire vos demandes de manière optimale et de vous simplifier la navigation sur le site.

Pour la situation (b), la collecte de données permet la gestion du compte client et à une utilité commerciale et administrative. Elles ne sont en aucun cas vendu à d es tiers à des fins lucratives. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants, notamment pour l'envoi e d'offre promotionnelles de la société TENTATION.

La base légale de la collecte de telles données est l’exécution du contrat et votre consentement, en ce qui concerne l’envoi d’offres promotionnelles.

Pour la situation (c), la collecte de données permet l’acheminement de la commande jusqu’au lieu de livraison ainsi que la facturation de la commande et la gestion de la comptabilité.

Ces données sont nécessaires à l’exécution du contrat.

5. Qui sont les destinataires de vos données personnelles ?

Vos données  ne sont en aucun cas vendu à des tiers.

Au sein de la société TENTATION, l’accès à vos données personnelles est strictement limité aux personnes habilitées qui, de par leurs fonctions, sont amenées à traiter ces données en vue de la réalisation des finalités prévues.

Elles peuvent être transmises aux sous-traitants ou à des partenaires, notamment pour l'envoi d'offres promotionnelles de la société TENTATION.

Vos données ne sont pas transférées hors de l’Union Européenne.

6. Combien de temps conservons nous les données ?

Nous conservons vos données dans le respect des différentes réglementations et durées de conservation légale et réglementaire en vigueur. A cet égard, les données des clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à des fins d'animation et prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription. En matière de comptabilité, elles sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable ;

7. Quels sont vos droits sur vos données et comment les exercer ?

Conformément au Règlement Européen n°2016/679 et de la Loi Informatique et Libertés révisée, le Client bénéficie d’un droit d’accès permanent, de rectification ou d’effacement, ainsi que d’un droit à la portabilité de ses données ou d’une limitation du traitement le concernant, d’un droit de s’opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes. Le Client peut également définir des directives relatives au sort de ses données à caractère personnel après votre décès (conservation, effacement et communication).  Ces droits peuvent être exercés en en écrivant, par courrier et en justifiant de son identité à :

Par voie postale : ZI de Vaure, Rue des Mineurs, 42290 Sorbiers, France

Par mail : tentation@wanadoo.fr

Le Client a le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL www.cnil.fr.

La collecte et le traitement de ces données a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des libertés (CNIL) N° 214 17 95 v0

En ce qui concerne le données bancaires ; TENTATION à recours à un prestataire certifié pour les règlements par cartes bancaires. TENTATION recueille également votre consentement pour la mémorisation de vos données bancaires.

12. Les cookies

Un cookie est un petit fichier texte enregistré par votre navigateur. Un cookie ne permet pas de vous identifier. Ce fichier permet de conserver des données liées à l’utilisation du site afin de vous proposer une version plus personnalisée en fonction de vos recherches et ainsi faciliter votre navigation et permettre certaines fonctionnalités.

Pourquoi utilisons nous des cookies ?

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Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,

Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html, etc.

Pour plus d’informations concernant les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs

13. Consentement

Tout utilisateur du site tentation-cosmetic.com accepte par la simple utilisation du site, notre politique de confidentialité. Il lui est permis d’avoir accès à ses données personnelles recueillies par le site, de les modifier ou de les supprimer.